フィラメント公式YouTubeチャンネル『新規事業お悩み相談室』では、実際に新規事業に携わっている方々からお寄せいただいた質問やお悩みに、数々の新規事業の現場を見てきたスペシャリスト村上臣さん、グローバルなスタートアップ投資家として有名なリブライトパートナーズの蛯原健さん、そしてフィラメントCEOの角勝が相談員として回答しています。

本記事では、動画で配信している『新規事業お悩み相談室』をダイジェスト版としてお届けします。

今回いただいた相談は「斬新なアイデアにこだわるチームを既存モデル活用思考に切り替える方法」です。

質問者：
IT業界 Aさん

相談の背景や理由：
新規事業部門でリーダーを務めています。チームメンバーが「新規事業は斬新なアイデアで勝負しなければならない」と思い込んでおり、アイデア出しに行き詰まっています。独自性のあるアイデアを生み出すことは重要ですが、私は他業界で成功しているビジネスモデルを自社に適応させることで、新たなアイデアが生まれる可能性があると考えています。しかし、メンバーは「パクること」と「既存モデルの応用」の違いを理解しておらず、抵抗感を示しています。このギャップを埋め、思考を切り替えるためのアプローチや具体的な事例についてアドバイスをいただければと思います。

角：本日の相談員は村上さん、田中さん、そして角でお送りいたします。今回のご相談はIT業界Aさんから、「斬新なアイデアにこだわるチームを既存モデル活用思考に切り替える方法」についてです。
たしかに、「斬新なやつを考えないと意味ないじゃん」みたいに思っている人っているよなと思いますね。まずは、Amazonでも色々と新規事業を見てこられている田中さんからいかがでしょうか？

田中：そもそもこのチームに課されているミッションは「新規事業を生み出そう」ということだと思いますので、それが斬新なアイデアかどうかということは、経営陣にしてみれば、どうでもいい話だと思います。そこにこだわりすぎて新しいことを生み出すことができていないというのが問題です。そのチームメンバーの方は、ちょっとわがままな感じがしますね。新しいことへのこだわりの部分を説得しないと進めないのであれば、そもそもこのチームは結構厳しいんじゃないのかなと思いますね。とはいえ、それだけでは始まらないので、ではどう説得をすればいいのかなというのを少し考えてみます。

今成功している新しいビジネスの中で、「新規性があるアイデア」「斬新なアイデア」で成功しているというのは非常に少数だと思います。ぜひチーム内で「すごく成功していると思える新しいビジネス」を研究して、そのビジネスが生まれた当時はどういう状況だったのか、またそこにパクリの要素はないのかどうかを考えてみてください。そうすると、既にある要素を応用して進めているということを感じて、納得して進めてもらえるかもしれないなと思いました。

角：田中さんが長年おられたAmazonはすごい会社ですが、でも元々やっていたのはインターネットの本屋ですもんね、みたいな感じですかね。

田中：そうですね。元々、アメリカだとAmazonができる前はカタログ通販のビジネスが非常に発達していたんですよね。それをインターネットという新しいプラットフォーム上で行なったっていうところは、新規といえば新規ですけど、本来のビジネスモデルそのもののパクリと言えなくもないかなと思いますよね。そういう風にひとつひとつ研究してもらえると、「なんだ意外とみんなパクってるんだな」ということがわかるんじゃないでしょうか。

角：ありがとうございます。ちなみに最近読んだ本の中で、Amazonの新規性について出てきたんですけど、その時のビジネスモデルとして新しかったのは、インターネットで注文が入った時点で決済してお金が入るということでした。そして、そこからAmazon側は本屋さんの取次店に注文して、届いたものをまた配送するという形になります。お金が先に入ること、在庫を持たずに済むということが新しかったということですね。ビジネスモデルと既存の何かを合体させるとイノベーションが起こります。そう考えてみると、完全に斬新なイノベーションというものは基本的にないんだろうなと思いますね。
続いて、村上さんはいかがでしょうか？

村上：斬新なアイデアを求めるっていうのはよくある話で、しかも実際に斬新なアイデアを出すと「前例がないからダメ」とかいう冗談みたいな話があって、こういう話は前のお悩み相談室でもお話しましたよね。

ここで言えることは２つあって、１つ目は、アイデアそのものにはあまり価値がないということです。斬新だと思っているアイデアでも、多分世界に同時に同じことを考える人が、知られていないだけで５組くらいはいると思います。なので、まず斬新なアイデアという思い込みを捨てた方がいいと思います。だとすると、エグゼキューションの方に価値があって、いかにそれを早く世の中に出して、いい角度で打ち出せるかという話です。アイデアにこだわるよりも、最近はアウトプットを早くする開発手法のスクラムであったりとか、特にネットの場合はリリースしてからの修正が容易なので、微調整を繰り返しながらプロダクトマーケットフィットに到達しようというやり方が主流になっています。

この戦略論について近い話でいうと、USJを成功させた森岡毅さんが『確率思考の戦略論 どうすれば売上は増えるのか』という本を出していて、ここに書かれているフレームワークは非常に本質的だと思います。3つのベン図があって、コンシューマーバリュー（消費者価値）、カンパニーエッジ（自社の強み）、コンペティティブディフェンス（競合防衛）の3つが重なるところが構造的に強いブランド戦略の重心だと森岡さんも言っています。

どこを見ても競合は似たようなことをやっているし、人の欲求はいつも変わらないし、実際の強みというのは、証明された独自性があるものです。この中で「パクリ」だなんだというと、確かに似たようなものはあります。それをどう組み合わせて、ヒットスポットを当てていくのかという話が戦略なわけです。強いフレームワークを学んで、「パクリをそのまま」ではなく、それを自社の強みとどう掛け合わせるか、どこにその重心を持ってくるかということが重要です。たとえばFacebookにしても、世界初のソーシャルネットワークサービスではありません。Googleも検索エンジンとしては10番目以降です。ただ、今はナンバーワンなわけです。

日本で言えば、PayPayだってQRコード決済としては後発ですよね。じゃあ、なぜ勝てたかと言えば、強みを活かして、先程の３つのベン図の中心に刺さったんだと、後付けながら言えるわけです。なので、チーム内でこういった形で思考のフレームワークを広げてみる必要があるんじゃないかなと思います。

角： ご相談いただいたAさんご本人じゃなくて、チームの皆さんがちょっと視野が狭くて、アイデアの価値に対してちょっと重点を置きすぎているように感じます。まずは、「PayPay知ってる？」「あれがどうして流行ったか知ってる？」というところから始めて、自分たちが取るべき戦略をしっかり見据えることで、今自分たちは何をすべきかと考えることが重要なんじゃないかと思います。

自分がやりたいことや「これをこう見せたい」みたいな欲求からどうやって自分を解放すると言いますか、そこを離れて、やるべきことから考えてみるというのも大事なことなんだよといった方向へチームの皆さんを誘導されていったらいかがかなと思います。ということで、IT業界のAさん、ぜひご参考にしていただければと思います。

回答のまとめ
1,斬新なアイデアにこだわるマインドセットの再考:
・アイデア自体の価値は限定的（世界中で同時に同じことを考える人は多数存在する）
・成功している「新しいビジネス」の多くは既存モデルの応用や組み合わせである
・PayPayやFacebook、Googleなど成功企業も後発であることが多い
・アイデアより実行力とスピードが成功を左右する

2,既存モデル活用思考への転換方法:
・成功しているビジネスの起源と進化を研究し「新規性神話」を払拭
・3つの要素（消費者価値、自社の強み、競合防衛）が重なる戦略的ポイントを見出す
・アウトプットの速さを重視するスクラムなどの開発手法への転換
・自己表現欲求より「何をすべきか」の視点からの思考訓練

今回ご紹介した内容は、以下のリンクから動画で視聴できます。