フィラメント公式YouTubeチャンネル『新規事業お悩み相談室』では、実際に新規事業に携わっている方々からお寄せいただいた質問やお悩みに、数々の新規事業の現場を見てきたスペシャリスト村上臣さん、グローバルなスタートアップ投資家として有名なリブライトパートナーズの蛯原健さん、そしてフィラメントCEOの角勝が相談員として回答しています。

本記事では、動画で配信している『新規事業お悩み相談室』を1分で読めるダイジェスト版としてお届けします。

今回いただいた相談は「新規事業開発でのチーム統合戦略」です。

質問者:
エネルギー業界 Bさん

相談の背景や理由:
私はエネルギー業界の企業に勤務し、最近まで投資先のスタートアップへの出向を経験しました。そこでは、財務だけでなく、事業企画や広報など様々な業務をスピーディに行うことができました。現在、元の部門に戻り、新規事業の創出をミッションとして活動していますが、スタートアップでの経験と従来の業務の間に大きな情報格差や認識の違いがあり、これをどのように乗り越え、チームを統合していけば良いのか戸惑っています。上司や同僚を新規事業開発に巻き込んでいくための具体的なアプローチやコミュニケーション戦略についてアドバイスをお願いします。

角:本日のご相談はエネルギー業界Bさんから「新規事業開発でのチーム統合戦略」というご相談です。エネルギー業界の会社ということで、固そうな雰囲気がありますね。スタートアップへの出向といったサービスなんかも使ってらっしゃるんでしょうかね。この大企業のお悩み系は、まずは村上さんからお伺いしてみましょう。

村上:スタートアップへの出向でよくあるケースですが、この方も、あらゆる業務をこなさなければならない環境下で、スピード感を持ってさまざまな経験を積み、物事を前に進めていくことに大きな面白みを感じたのではないでしょうか。

角:そんな感じがありますね。

村上:スタートアップから戻ってくると、大企業のスピード感のなさや環境に「つまらない」と感じてしまうのは、正直に言ってよくある話です。エネルギッシュに全員が集中して動くスタートアップの環境を経験した目から見ると、周囲がやる気のない受け身な姿勢に見えることすらあります。こうした状況に直面した際、道は大きく2つに分かれます。1つは、今の環境が嫌になって会社を辞め、スタートアップに転職する道。もう1つは、今の場所で踏ん張って、元の会社のやり方を変えようと働きかけ、大きな成し遂げを狙う道です。

質問をいただいたBさんが、今の会社でどれほど頑張る意欲があるのかという点が、まず1つの大きなポイントになりますね。大企業における新規事業の進め方について、まず理解すべきなのは、スタートアップとは戦い方が根本的に異なるということです。スタートアップは一点突破の「フォーカス」が武器ですが、大企業の強みは「リソース」にあります。複数の施策を並行して試せること、そして「ここ」と決めた瞬間に膨大な資金と人員を投入できる「王者の戦い方」ができる点こそが、大企業の本来の勝ち筋です。しかし、多くの大企業では予算や人員に制限をかけてしまい、この強みを自ら殺しています。それではスタートアップに負けてしまうのも当然です。そこで、Bさんへのアドバイスは以下の通りです。

まずは、取り組んでいる新規事業に対し、会社が「いつまでに、どの程度の成果」を期待しているのか、その期待値を改めて正確に把握し、上層部と握り直してください。その上で、チームとしての明確な「ビジョン」を掲げることが不可欠です。今のBさんのストレスの正体は、ゴールが曖昧なためにメンバーがどこに向かうべきか分からず、慣習に従って受け身で動いている点にあるからです。たとえば「3年後に売上10億円を達成し、このエネルギー分野でこれだけの価値を創出する」といった具体的なゴールを掲げます。3年後の着地地点を明確に握れば、逆算して「あれ、実は時間が足りないのではないか」という危機感が共有されます。ゴールが明確になって初めて、メンバーの熱量も引き出すことができるようになります。

角:なるほど。たしかに、村上さんがおっしゃるように、Bさんの悩みって根本的には「ぬるま湯じゃなくするためにはどうすればいいのか」っていうところにあるのかもしれませんね。

村上:そうですね。だから、ぬるま湯じゃなくて、熱々の45度ぐらいにしたいとすると、自分で薪を火に焚べるしかないわけですよ。自分でフレームを作って薪を焚べるということができるのはBさんだけなんですよ。

角:たしかに。1回出向したからその辺がわかってると。

村上:そうです。だから会社もそれを期待しているはずです。要は、外で経験を積んだんだから、今までと同じやり方やってたら、「お前は外で何を学んできたんだ」ってなるじゃないですか。なので、Bさんが今までと違うやり方をやらないとなんですが、あまりにも違うとみんなドン引きしちゃうので、そこのうまいところを見つけ出して、ちょっと今までやったことがないけども、ギリギリみんなが受け入れられるかなぐらいな感じのフレームをセットするっていうのが、今Bさんがやるべきことかなと思いますね。

角:なるほど。ありがとうございます。続いて、蛯原さんはいかがでしょうか?

蛯原:今までこのお悩み相談室に出てきたたくさんの質問の総力戦という感じがちょっとしますね。客観的に見れば、スタートアップと大企業にはそれぞれ長所と短所があります。大企業は、短期的には動きが鈍く見えることもありますが、俯瞰してみれば、一度決めたことをやり遂げる力や、安易に朝令暮改をしない安定感があります。また、リソースが豊富なため、担当者が一人欠けても組織としてバックアップできる体制がある点は、スタートアップにはない強みです。

一方でスタートアップは、朝令暮改どころか数時間で方針が変わることも珍しくありません。そうした変化の激しいカルチャーに馴染めず、「やはり自分は大企業に向いている」と感じる人も一定数存在します。特にエネルギー業界のような、レガシーで重厚長大な産業においては、そうした組織の特性をある程度受け入れる(片目をつぶる)姿勢も必要かもしれません。とはいえ、先ほどお話しした通り、これは総力戦です。Bさん自らが旗を振り、周囲を巻き込んで突き進んでいくことが求められます。

角:蛯原さん、ありがとうございます。

エネルギー業界という重厚なインフラ分野において、会社側が本気で新規事業を求めているのか、あるいは単なるポーズに過ぎないのかという疑念を抱いてしまうのは、無理もないことかもしれません。僕からのアドバイスとしては、まずは掲げたミッションに全力で取り組む期間を3年ほど設けてみることです。しかし、その熱意がどうしても組織に響かず、馴染まないということであれば、プランBを検討すべきでしょう。それはスタートアップへの転職かもしれませんし、自ら起業する道かもしれません。人生は会社のものではなく、あなた自身のものです。後悔しない生き方を選ぶための選択肢として、会社はスタートアップへの出向という機会を与えてくれたのだと捉え、その経験を最大限に生かすべきです。せっかくの自分の人生ですから、納得感を持って楽しく進んでいきましょう。というのが、お二人の意見を踏まえた僕なりのまとめです。ということで、エネルギー業界Bさん、参考にしていただければと思います。

回答のまとめ
1,チーム統合における最大の論点:
・チームが向かうゴールや期待値が曖昧なままでは、受け身の行動が増えやすい
・期限と成果水準を具体化することで、危機感と当事者意識が共有される
・ビジョンが明確になることで、スタートアップ経験者の熱量をチームに波及させやすくなる

2,出向経験者に求められる役割と覚悟:
・新規事業においては、大企業とスタートアップは同じ土俵で戦う存在ではなく、勝ち筋そのものが異なる
・これまでと同じやり方を踏襲するだけでは、外部経験の価値は発揮されにくい
・組織が受け入れ可能な範囲で、新しいフレームや進め方を提示することが求められる
・一定期間本気で挑戦したうえで合わない場合は、別のキャリアを選ぶ判断も正当な選択肢となる

今回ご紹介した内容は、以下のリンクから動画で視聴できます。