ひらめきはメタ認知の先にある ～サービス改善のための鉄則／上級...
サービスを改善するために必要な要素は何でしょうか？ ケースによってずいぶん違うはずですが、基本の鉄則はそんなに違うものではありません。それを言語化す...
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サービスデザイン
バイアスを捨てて「ユーザー側」になれ ～サービス改善のための鉄...
サービスを改善するために必要な要素は何でしょうか？ ケースによってずいぶん違うはずですが、基本の鉄則はそんなに違うものではありません。それを言語化す...
机上の議論よりまず行動 ～サービス改善のための鉄則／初級編～
サービスを改善するために必要な要素は何でしょうか？ ケースによってずいぶん違うはずですが、基本の鉄則はそんなに違うものではありません。それを言語化す...
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「たたき台」をつくる人が一番エライたたき台とは？ 一般に、「たたき台」とは何かのプロジェクトの素案だったり、生煮えの企画案だったり、単なる議論のきっかけだったりします。 なのでほとんど...
最強のたたき台をつくる6つのコツ -「たたき台」をつくる人が一番エライ-「たたき台」をつくる人が一番エライという記事を以前書いたことをきっかけに、たたき台やアイデアを出すことに関する講演の依頼をいただく機会が増えてきました...
“現役”新規事業推進リーダーが語る、大企業にありがちな「アイデアの落とし穴」10選初めまして、NTTコミュニケーションズという通信の会社で「droppin（ドロッピン）」という非通信のプロダクトを立ち上げ、現在は事業推進リーダーをし...
ビジネスモデルの基本は「価値交換」の成立企業の中で “特定の限定された役割” を果たしている人が考えるビジネスのアイデア。 その「ビジネスを考える精度」がイマイチなのはなぜなのか？ 私たちフ...
「真面目」な大企業が新規事業アイデアでハマる２つの落とし穴「新規事業をつくりたいのですがうちの社員はみんな真面目で…」という嘆きとも自慢とも聞こえる言葉とともにご相談を受けることが多いです。ここでいう「真面目...
